Veelgestelde vragen
Welke soort lak werd gebruikt voor mijn instrument?
Tot ongeveer 1960 werd het oppervlak gepolierd met shellac. Vanaf dan tot op vandaag wordt polyester gebruikt voor de afwerking van het meubel. Geef ons het serienummer van uw instrument, en wij kunnen u meer details omtrent lak en afwerking verschaffen.
Mag men een Steinway plaatsen in een ruimte met vloerverwarming?
Dat mag, indien de aanbevolen vochtigheidsgraad van ongeveer 50% en een temperatuur van 20°C kunnen gegarandeerd worden. In droge wintermaanden is een bevochtiger absoluut aan te raden. Plaats een hygrometer bij het instrument, zodat u ten alle tijde de vochtigheid kan meten.
Welke geluidsdempende maatregelen bestaan er voor een Steinway in een appartement/huurhuis?
Om het geluid van de wielen op de vloer te dempen, bestaan er speciale schoteltjes met rubber. Ook tapijten, gordijnen en meubels helpen om het geluid te dempen, terwijl vlakke oppervlakken zoals houten of stenen vloeren, grote ramen en hoge muren het geluid versterken. Het is mogelijk een "moderator" te plaatsen, een vilten strook die voor de snaren geplaatst wordt. Deze dempt het geluid navenant.
Hoe vaak moet ik mijn Steinway stemmen?
De piano dient tenminste 2 maal per jaar gestemd te worden, om de invloeden van klimaatschommelingen (droogte in de winter en vochtigheid in de zomer) tegen te gaan. Meer stembeurten worden aangeraden naargelang de frequentie waarmee het instrument bespeeld wordt. Professioneel gebruik vraagt 4 tot 6 stembeurten per jaar. Hebt u het gevoel, of hoort u dat uw Steinway een stembeurt kan gebruiken? Contacteer ons gerust, dan komt een van onze pianotechnici bij u langs.
Waar is mijn Steinway gebouwd en hoe oud is mijn instrument?
Als u ons het serienummer van uw instrument geeft, kunnen wij een kijkje nemen in onze archieven. Soms kunnen we zelfs informatie geven over de geschiedenis van uw piano.
Wat is de huidige waarde van mijn Steinway?
Dit kan enkel bepaald worden nadat de inwendige en uitwendige staat van uw instrument werden geïnspecteerd. De technici van Piano’s Maene kunnen hiervoor een expertise uitvoeren van uw instrument. Daarnaast zijn ook de leeftijd, de originele en de huidige prijs van belang voor de waardebepaling, alsook de huidige marktsituatie.
Neemt Steinway oude instrumenten over?
Over het algemeen is dit het geval. Echter, een certificaat of een evaluatie van een technicus, die de inwendige en uitwendige staat van de piano bepalen, moeten kunnen voorgelegd worden. Enkel dan overwegen wij de overname van een instrument.
Hoe kan ik vermijden dat witte toetsen geel worden?
Dek het klavier van uw instrument niet af. Door dagelijks zonlicht behoudt het klavier zijn kleur.
Hoe kan ik de toetsen schoonmaken?
Gebruik een licht vochtige, zachte doek. Gebruik in geen geval schoonmaakproducten. Als de toetsen heel vuil zijn, neemt u best contact op met onze service technici.
Hoe kan ik het oppervlak van mijn Steinway schoonmaken?
Dit hangt af van de soort lak en de leeftijd van het instrument. Sinds 1853, het jaar dat Steinway & Sons werd opgericht, zijn al verschillende manieren van meubelafwerking toegepast. In principe zou u de piano enkel met een zachte, droge doek mogen schoonmaken. Zo kunnen stof en kleine vuilonderdeeltjes makkelijk verwijderd worden. Polyester afwerkingen (sinds ongeveer 1960) kunnen met een zachte, licht vochtige doek schoongemaakt worden, terwijl shellac afwerkingen enkel met een droge doek mogen schoongemaakt worden. Neem contact op met uw Steinway dealer/technicus voor de beste schoonmaakmethode voor uw Steinway.
Is het nodig dat originele Steinway onderdelen gebruikt worden?
Dit is essentieel, omdat enkel originele Steinway-onderdelen voldoen aan onze kwaliteitscriteria. De hoge kwaliteitsmaterialen die gebruikt worden in de nieuwe Steinways worden ook gebruikt als onderdelen voor reparaties. Dit is de beste manier om uw oude Steinway succesvol te restaureren en in ere te herstellen.